03.12.2022

Отправка посылок в Тайвань

В связи с переходом тысяч российских продавцов с etsy на Pinkoi, в процессе работы появляются новые сложности и вопросы. Поскольку это другой рынок, другие страны доставки, другие покупатели. Первая такая сложность, с которой я столкнулась в рамках первой же продажи на Pinkoi — отправка посылки в Тайвань.

Аутентификация по реальному имени

В самом заказе была обнаружена предупреждающая надпись о том, что покупатель не прошел аутентификацию по реальному имени.

То самое предупреждение

Ознакомившись с разделом FAQ по этому поводу, я выяснила, что все граждане Тайваня обязаны проходить аутентификацию по реальному имени во избежание мошенничества и всякого рода незаконных операций. Проверяет наличие этой опции таможенная служба во время таможенной очистки посылок.

Если на таможне выясняется, что аутентификация не пройдена, сотрудники могут либо вовсе развернуть посылку. Либо — и это при благоприятном развитии событий, уведомить получателя о необходимости пройти эту процедуру. Получателю выделяется небольшой срок (кажется, неделя), в течение которого он должен пройти аутентификацию.

Кстати, в этом же предупреждении указано, что «если вы отправляете посылку через почтовую систему, вы можете проигнорировать это напоминание и напрямую организовать доставку».

Что делать мне как продавцу?

Нужно написать покупателю сообщение с просьбой пройти аутентификацию в приложении Taiwan Customs Administration’s EZ Way и объяснить последствия отказа от этой процедуры.

Если, как в моем случае, покупатель игнорирует сообщения, вам остается только надеяться, что все пройдет гладко. Говорят, что посылки доходят. Посмотрим, как будет на самом деле.

 

Норма беспошлинного ввоза посылок в Тайвань

Мне удалось найти информацию на официальном сайте таможенной службы страны. Посылки стоимостью до 2000 тайваньских долларов (примерно 3800 руб.) не облагаются дополнительным налогом.

Посылки стоимостью от 2 до 5 тыс. долларов США уже облагаются пошлиной. При этом, пошлину взыскивает почта при получении посылки адресатом.

А вот посылки стоимостью выше 5000 долларов уже должны пройти серьезную процедуру, когда получатель заполняет ряд налоговых документов и оплачивает требуемую пошлину.

Еще пара нюансов

Еще одна сложность при оформлении посылки в Тайвань — индексы. В адресе, указанном в заказе — индекс, это чаще всего три цифры, которые следуют сразу за названием города. Например Taipei City 111 — индекс это «111».

По отправке (или оформлении посылки) вам нужно будет отметить заказ отправленным, только после этого деньги за заказ будут доступны к выводы. Жмите на mark as shipped. В открывшееся окно вводите сообщение для покупателя с трек номером (ссылку для отслеживания вставить не получится, система не пропускает ссылки). И трек номер в поле под сообщением.

Поля для ввода данных

На следующем шаге, после нажатия confirm courier, система предложит выбрать вам службу доставки. Почты России, разумеется, в этом списке не будет. Выбираете последний пункт — other couriers — пишете название службы на английском, вставляете трек в виде ссылки на отслеживание — и жмете завершить.

Скрин шот из личного кабинета

Если в дальнейшем по каким-то причинам вам нужно будет изменить трек номер, сделать это можно будет в «теле» заказа.

Скрин шот из личного кабинета

Кажется, я вспомнила все, о чем нужно было сказать и что следует знать при оформлении посылки в Тайвань. Интересно было бы увидеть комментарии относительно сроков доставки в текущих условиях, если у вас есть такой опыт — поделитесь, пожалуйста.

Добавить комментарий

%d такие блоггеры, как: