Первая продажа на ozon: что делать?

Итак, у вас первая продажа. Поздравляю! Это потрясающее ощущение и будет оно только от первой продажи, последующие пройдут гораздо спокойнее.

Во-первых, уведомление о заказе придет на e-mail, привязанный к вашему аккаунту продавца на озон.

Заходите в личный кабинет, идете во вкладку FBS, выбираете “заказы с моих складов”.

Теперь ваша задача собрать и отправить заказ в рамках тех сроков, которые у вас установлены в настройках. Как настраивать доставку, я писала вот в этой статье.

Рекомендую на всякий случай ознакомиться с требованиями к упаковке заказа на официальной странице озон, найти правила можно по ссылке.

После того, как упакуете и подготовите заказ к отправке, жмите “собрать заказ” – синий значок в правой части “тела” заказа. Ваш заказ из вкладки “ожидают сборки” попадает во вкладку “ожидают отгрузки”. В моем случае заказ поступил с доставкой самостоятельно, то есть, я сама отправляю заказ. Для отправки у меня только код ПВЗ СДЭК покупателя и формат посылки, в моем случае “склад-склад”. Так что, у меня в разделе “Доступные акты” ничего нет. Если бы это была отправка через пункт приема озона, в этом разделе были бы соответствующие документы.

Жмите на номер отправления, чтобы посмотреть детали заказа и данные покупателя.

Вот по этой ссылке есть информация на сайте самого озона о том, как собрать заказ.

Для того, чтобы распечатать маркировку (то, что вы наклеите на посылку для службы доставки), жмите на штрих код в “теле” заказа.

Вам откроется страница с маркировкой. Сохраняйте и распечатывайте. По правилам озона это должна быть термонаклейка, но я распечатываю как есть – просто на листе А4.

Итого, в сдэк у меня без проблем приняли посылку в белом пакете без надписей и знаков. Распечатка не потребовалась, по ее данным была распечатана полноценная накладная сотрудником ПВЗ СДЭК-а.

После того, как посылка будет принята и обработана в пункте приема, ее статус изменится в ЛК на “доставляется”.

Ну и, собственно, вам остается только дождаться, когда заказ будет доставлен и надеяться, что покупатель оставит отличный отзыв.

Напоследок – думаю, всем интересно, сколько времени заняло от наполнения магазина до первой продажи. Полноценно выкладывать картины я стала примерно числа 6 августа. С этого дня я более или менее регулярно публиковала новые картины. На момент продажи в магазине было 20 картин. Первая продажа случилась 24 августа. То есть, случилось все довольно быстро. Посмотрим, как будет дальше.