Автор:
Я уже рассказывала о плюсах и минусах работы на ozon в качестве продавца с позиции мастера ручного труда, то есть, когда речь идет о штучных картинах. Например, как в моем случае – о картинах маслом. Почитать подробнее можно вот в этой статье. Сегодня я хочу показать один способ, который поможет сохранить отзывы и оставить их видимыми для посетителей магазина, даже если товар, на который был оставлен отзыв, уже продан.
Как сохранить видимыми отзывы на проданный товар на ozon?
Рабочий способ – объединение схожих товаров в одну карточку. Я знаю, что этим же способом пользуются для объединения совершенно разных товаров. Если по какому-то из объединенных (даже в случае его продажи и последующего отсутствия в магазине) будет отзыв – он будет отображаться во всех товарах, объединенных в эту карточку.
Покажу на примере своей проданной картины, которая была в единственном экземпляре.
Для объединения товаров нужно придумать атрибут каждому такому блоку схожих товаров. Например, у меня это “девушка в бассейне”. Этот атрибут заполняется в поле “характеристики”, в строке “название модели”.
Все картины, которые схожи по стилистике и сюжету я объединяю в одну карточку посредством заполнения поля “название модели”. Это поле по факту обязательное. Его нельзя пропустить. Но, когда я только начинала работать с озон, каждой картине я присваивала свой атрибут, ибо они разные. Теперь же я делаю иначе, чтобы отображались отзывы даже на проданные товары. Магазин с отзывами, безусловно, вызывает больше доверия.
Видите, теперь отзыв отображается в карточке товара. Хотя, отзыв был оставлен по другой картине, которая уже продана и в магазине ее нет.
Под товаром также будут отображаться фото и видео покупателей, если они дополняли отзыв визуальным контентом.
В-общем, способ рабочий. Думаю, даже для разноплановых товаров. Единственное, такие карточки могут не пройти модерацию, тут надо все проверять на собственном опыте.
А я, меж тем, открыла уже второй магазин на озон. Посмотрим, как пойдет процесс в других нишах. Ибо картины продаются редко.
