Автор: Сегодня хочу поделиться некоторыми выводами по поводу целесообразности ведения группы в социальной сети vk в качестве площадки для продаж изделий ручной работы (по факту эта информация применима не только к handmade)
Итак, в феврале я решила завести группу в vk, на старте просто тематическое сообщество. Планировала, что так – именно без очевидных товаров и продаж – легче будет набрать первую аудиторию. По факту так и вышло.
В мае я поправила в группе исходные данные, добавила товары, информацию для покупателей и пр. – то есть, перевела группу в очевидно продающую. Вот, кстати, ссылка на группу.
На момент написания статьи – а это октябрь того же года – ни одной продажи, даже просто запроса из группы не было. Казалось бы, смысл продолжать дальше.
Однако, я вижу, что добавляются новые люди, видимо, из поиска, или из моего профиля или канала на дзен. То есть, трафик существует и так просто терять его было бы глупо. Решила плотнее изучить этот вопрос.
В частности, в шапке группы у меня прикручена ссылка на мой магазин на яндекс маркете, кнопочка “купить”, которая ведет прямехонько в магазин. А значит, есть вероятность, что трафик группы не исчезает в никуда, а хотя бы часть его переходит в магазин. Просто потому что элементарно покупать в маркетплейсе куда привычнее и удобнее, чем в вк.
Иду в статистику – к магазину у меня прикручен счетчик метрики – смотрю, что скажут фактические данные.
Оказалось, что и правда – переходы в магазин есть, немного, но и это неплохо.
Причем, переходы эти в общем и целом совпадают с теми днями, когда я активно бралась за группу и более или менее регулярно выкладывала посты (каюсь, делаю я это очень и очень несистематично). Отсюда вывод, который очевиден и известен всем – публиковать надо регулярно (мой график сейчас один пост в два дня), трафик перенаправлять на наиболее удобную платформу – маркетплейс, например, с которым вы работаете. Или ярмарку мастеров.
Плюс, именно в группе в вк я выложила и закрепила пост с полным прайс листом, что также оказалось очень удобным. В заказы совсем недавно я стала добавлять записку с qr кодом, ведущим в группу, где можно найти полный каталог и прайс на все изделия. Результата пока нет, ибо с момента нововведения прошло пару-тройку дней, но думаю, результаты не заставят себя ждать.
Резюмируя вышенаписанное, думаю, заводить группу в вк стоит. Вопрос в приоритетах и целях. Да, наверняка и группа тоже может продавать. Но, рассчитывать на это, а тем более, только на группу как на единственный источник продаж – было бы провалом. Рассматривайте эту площадку, как понятный, привычный и удобный источник трафика на основные каналы продаж. Здесь же можно закрыть вопрос брендирования. А точнее, даже формирование вокруг группы собственной аудитории, ее привлечение путем регулярных публикаций.
Еще один плюс в пользу группы – сравнительно недорогая реклама при очень тонких настройках, вплоть до интересов, территории, возраста и прочих критериев. Можно даже запустить рекламу в группах конкурентов или смежных по интересам. И стоит это значительно дешевле аналогичной опции в яндекс директ, например.
Кстати, вспомнила еще один момент – довольно подробная статистика внутри группы. И наиболее интересный, на мой взгляд, параметр, количество просмотров товаров, можно выделить для себя наиболее и наименее просматриваемые и сделать соответствующие выводы.
В-общем, надеюсь, подкинула вам информации к размышлению. Буду рада, если поделитесь в комментариях собственным опытом.
